بلاگ

خطای عدم دسترسی به فایل شیر شده در ویندوز


به اشتراک گذاری فایل در ویندوز بسیار ساده است و با چند کلیک می‌توانید فایل‌هایتان را برای کاربران دیگری که در همان شبکه هستند، قابل دیدن کنید. حتی می‌توانید فایل‌ها را روی گوشی‌های اندروید ببینید. بعضی اوقات اشتراک گذاری فایل متوقف می‌شود و نمی‌توانید فایل‌هایتان روی دستگاه‌های دیگر ببینید. در این مقاله می‌خواهیم راهکارهای رفع مشکل عدم دسترسی به فایل شیر شده در ویندوز را بررسی کنیم. با توسعه شبکه آداکهمراه باشید.

انواع خطای عدم دسترسی به فایل شیر شده در ویندوز

در این قسمت خطاهای عدم دسترسی به فایل شیر شده در ویندوز را معرفی و راهکارهای رفع آنها را ارایه می‌هیم. اما یادتان باشد قبل از هر کاری ری استارت کردن کامپیوتر و یا ری استارت کردن روتر می‌تواند مشکل را حل کند.

پیشنهاد مطالعه

۱- فعال نبودن File and Network Sharing

برای فعال کردن File and Network Sharing به ترتیب زیر عمل کنید:

۱- Control Panel را با یکی از دو روش زیر باز کنید:

  1. همزمان دکمه R و Win را بزنید و سپس control.exe را تایپ کرده و اینتر بزنید.
  2. کنترل پنل را از طریق سرچ در Start Menu انتخاب کنید.

۲- گزینه Network and Sharing Center را بزنید.

رفع مشکل فعال نبودن File and Network Sharing

۳- گزینه Change advanced sharing settings را بزنید.

راهکار فعال کردن File and Network Sharing

۴- در قسمت Private دو گزینه Turn on network discovery و Turn on file and printer sharing را تیک بزنید و سپس Save changes را بزنید.

نحوه فعال کردن File and Network Sharing

۵- حالا اگر فولدری که قصد اشتراک گذاری آن را دارید shared نیست، آن را Shared کنید. برای این کار روی فولدر مورد نظرتان راست کلیک کنید و Properties را بزنید. در تب Sharing گزینه advanced Sharing را انتخاب کنید سپس گزینه Share this folder را تیک بزنید. (می‌توانید تصاویر این مرحله را در مرحله ۹ و ۱۰ در راهکار چهارم ببینید.)

مشاوره و طراحی شبکه در توسعه شبکه آداک(ایران اچ پی)
توسعه شبکه آداکبا تکیه بر دانش، تخصص و تجربه متخصصین خود، نیازهای مشتریان خصوصی و دولتی خود را بررسی و تحلیل می‌کند و خدمات خود را در زمینه مشاوره، طراحی، پیاده‌سازی، نظارت و پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری ارایه می‌دهد.

دریافت مشاوره طراحی شبکه

۲- فعال بودن Password Protected Sharing

برای غیرفعال کردن Password Protected Sharing به ترتیب زیر عمل کنید:

۱- مرحله ۱ تا ۳ راهکار قبلی را طی کنید. (مسیر Control Panel > Network and Sharing Center > Change advanced sharing settings)

۲- در قسمت All Networks گزینه Turn off password protected sharing را انتخاب کند و Save changes را بزنید.

چگونگی غیرفعال بودن Password Protected Sharing

نکته مهم: ممکن است دستگاه شما از رمزگذاری ۴۰ یا ۵۶ بیتی پشتیبانی کند. گزینه مربوط به آن را مانند تصویر زیر تغییر دهید و ببینید آیا مشکل برطرف می‌شود یا نه.

نحوه تغییر رمزگذاری 40 و 56 بیتی به 128 بیتی و برعکس

۳- سرویس‌های مرتبط درست کار نمی‌کنند.

اشتراک گذاری فایل در ویندوز به سرویس‌هایی نیاز دارد که باید فعال باشند و همچنین به صورت خودکار اجرا شوند.

برای بررسی این مشکل به روش زیر عمل کنید:

۱- ابزار سرویس‌ها را با یکی از دو روش زیر باز کنید:

  1. همزمان دکمه R و Win را بزنید و سپس services.msc را تایپ کرده و اینتر بزنید.
  2. کنترل پنل را باز کنید و گزینه Administrative Tools را انتخاب کنید.

۲- حالا روی Services کلیک کنید تا پنجره آن باز شود.

چگونگی باز کردن پنجره سرویس ها در ویندوز

۳- دو سرویس Function Discovery Provider Host و Function Discovery Resource Publication را از لیست سرویس‌ها پیدا کنید. روی هر یک راست کلیک کنید و گزینه Properties را بزنید تا پنجره Properties باز شود.

نحوه فعال کردن سرویس های اشتراک فولدر در ویندوز

۴- اگر سرویس به صورت Start است آن را با زدن Stop متوقف کنید.

۵- در قسمت Startup type گزینه Automatic را انتخاب کنید.

نحوه فعال شدن اتوماتیک سرویس های اشتراک فولدر در ویندوز

۶- گزینه Start را انتخاب کرده و خارج شوید.

نکته: ممکن است با استارت کردن سرویس با خطای زیر مواجه شوید:

Windows could not start the service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.

برای رفع آن به ترتیب زیر عمل کنید:

۱- در پنجره Properties روی تب Log On بروید و دکمه Browes را بزنید.

رفع مشکل فعال شدن اتوماتیک سرویس های اشتراک فولدر در ویندوز

۲- در قسمت Enter the object name to select نام اکانت خود را وارد کنید و روی Check Names بزنید و منتظر بمانید نام، قابل دسترس شود.

۳- گزینه Ok را بزنید و پسورد را وارد کنید.

۴- مالکیت و مجوز دسترسی برای Problematic Folders وجود ندارد.

فایل باید تنظیمات لازم برای به اشتراک گذاشته شدن را داشته باشد. وقتی در دسترسی به فولدر خاصی در کامپیوتر خاصی با مشکل مواجه می‌شوید ممکن است به دلیل مشکلات مربوط به مجوزها و مالکیت‌ها باشد.

۱- روی فولدر Problematic Folders راست کلیک کرده و گزینه Properties را انتخاب کنید.

۲- در تب Security روی Advanced کلیک کنید تا پنجره Advanced Security Settings باز شود.

نحوه تغییر مالک در اشتراک گذاری فولدر در ویندوز

۳- در کنار Owner، روی لینک Change بزنید. بدین ترتیب پنجره Select User or Group window باز می‌شود.

چگونگی تغییر مالک در اشتراک گذاری فولدر در ویندوز

۴- در قسمت Enter the object name to select باید user account ای که می‌خواهید Owner شود را وارد کنید. بدین ترتیب مالک فولدر عوض می‌شود. گزینه Replace owner on subcontainers and objects را تیک بزنید تا مالک تمام فایل‌ها و فولدرهای داخل فولدر موردنظر هم عوض شود.

چگونگی مجوز دادن به اشتراک گذاری فولدر در ویندوز

۶- روی Add بزنید تا پنجره Permission ها باز شود.

۷- گزینه Select The Principle را بزنید و user account مورد نظرتان را وارد کنید. بدین ترتیب قسمت Basic Permission ها فعال می‌شود.

نحوه مجوز دادن به اشتراک گذاری فولدر در ویندوز

۸- مجوزهای لازم را تیک بزنید. در نهایت دکمه Ok را بزنید.

۹- حالا در تب Sharing در پنجره Properties گزینه Advanced Sharing را بزنید تا پنجره مربوط به آن باز شود.

نحوه شیر کردن فولدر در ویندوز

۱۰- گزینه Share this folder را تیک بزنید و Ok کنید.

چگونگی شیر کردن فولدر در ویندوز

۱۱- حالا هر دو کامپیوتر را ری استارت کنید.

پیشنهاد مطالعه

۵- نداشتن اعتبار ویندوزی – Windows Credentials

وقتی دسترسی چندین کامپیوتر به هم فعال نیست، باید اعتبار لازم را برای کامپیوترهای موردنظرتان اضافه کنید تا روی شبکه قابل دیدن شوند. همچنین از طریق regedit می‌توانید دسترسی به کامپیوتر را برای همه باز کنید.

هنگام دسترسی از راه دور به کامپیوتر سرور، اگر با خطای دسترسی به فولدر برای اشتراک گذاری مواجه شدید باید اعتباری که از این اتصال جلوگیری می‌کند را اضافه کنید. برای این کار به آدرس شبکه، نام کاربری و پسورد کامپیوتر ریموت یا سرور نیاز دارید.

برای افزودن Windows Credential به ترتیب زیر عمل کنید:

۱- Control Panel را با یکی از دو روش زیر باز کنید:

  1. همزمان دکمه R و Win را بزنید و سپس control.exe را تایپ کرده و اینتر بزنید.
  2. کنترل پنل را از طریق سرچ در Start Menu انتخاب کنید.

۲- گزینه Credentials Manager را انتخاب کنید.

نداشتن اعتبار ویندوزی - Windows Credentials

 3- روی گزینه Windows Credentials کلیک کنید و گزینه Add a Windows credential را انتخاب کنید.

نحوه افزودن اعتبار ویندوزی - Windows Credentials

۴- آدرس شبکه، نام کاربری و پسورد کامپیوتر ریموت را وارد کنید.

چگونگی افزودن اعتبار ویندوزی - Windows Credentials
پیشنهاد مطالعه

۶- فعال بودن IPv6

غیرفعال کردن IPv6 یکی دیگر از راهکارهای رفع خطای دسترسی به فایل شیر شده است. برای این کار به ترتیب زیر عمل عمل کنید:

۱- برای باز کردن پنجره تنظیمات Network Connection یکی از دو روش زیر را انجام دهید:

  1. همزمان دکمه R و Win را بزنید و سپس ncpa.cpl را تایپ کرده و اینتر بزنید.
  2. Control Panel را باز کنید و قسمت Viewed by گزینه Category را انتخاب کنید. سپس گزینه Network and Internet را بزنید.
فعال بودن IPv6

گزینه Network and Sharing center را بزنید.

نحوه فعال کردن IPv6

گزینه Change adapter settings را بزنید.

نحوه غیر فعال کردن IPv6

۲- در پنجره Network Connection، روی کارت شبکه فعال راست کلیک کنید و در پنجره‌ای که باز می‌شود، تیک گزینه IPv6 را بردارید و در نهایت Ok کنید.

چگونگی غیر فعال کردن IPv6

۳- کامپیوتر را ری استارت کنید.

پیشنهاد مطالعه

۷- غیر فعال بودن پشتیبانی از SMB 1.0/CIFS File Sharing

این ویژگی معمولا با آپدیت ویندوز غیرفعال می‌شود اما با توجه به اینکه بسیاری از پروتکل‌های شبکه به این ویژگی وابسته هستند باید فعال بودن آن را بررسی کرده و در پنجره Windows Features window آن را فعال کنید. برای این کار به ترتیب زیر عمل کنید:

۱- برای باز کردن پنجره Control Panel یکی از دو روش زیر را انجام دهید:

  1. همزمان دکمه R و Win را بزنید و سپس control.exe را تایپ کرده و اینتر بزنید.
  2. Control Panel را باز کنید

۲- در قسمت Viewed by گزینه Category را انتخاب کنید. سپس در قسمت Program گزینه Uninstall a program را بزنید.

غیر فعال بودن پشتیبانی از SMB 1.0/CIFS File Sharing

۳- گزینه Turn Windows features on or off را از قسمت سمت چپ انتخاب کنید.

نحوه فعال کردن پشتیبانی از SMB 1.0/CIFS File Sharing

۴- به پایین اسکرول کنید تا گزینه SMB 1.0/CIFS File Sharing Support را پیدا کنید. اگر تیک ندارد، آن را بزنید و Ok کنید.

چگونگی فعال کردن پشتیبانی از SMB 1.0/CIFS File Sharing

۵- کامپیوتر را ری استارت کنید.

۸- عدم نصب جدیدترین آپدیت‌ها

اگر آپدیت‌های جدید ویندوزی را نصب نکنید، خود را از بسیاری پچ‌های امنیتی و رفع باگ‌ها محروم می‌کنید. ممکن است یکی از همین آچدیت‌ها مشکل هدم دسترسی به فایل اشتراک گذاشته شده را حل کند. پس همواره با جدیدترین نسخه ویندوزی کار کنید.

برای آپدیت ویندوز به جدیدترین نسخه، مراحل زیر را طی کنید:

  1. دکمه Win را بزنید تا منوی استارت باز شود سپس آیکون چرخ دنده را انتخاب کنید تا پنجره تنظیمات – Setting باز شود.
  2. گزینه Update & security را بزنید.
  3. گزینه Windows Update را بزنید.
  4. در قسمت Update status، گزینه Check for updates را بزنید.
  5. اگر آپدیت جدیدی وجود دارد آن را نصب و کامپیوتر را ری استارت کنید.
پیشنهاد مطالعه

۹- فعال نبودن File Sharing در Windows Defender Firewall

یکی از دیلایل کار نکردن فایل شرینگ در ویندوز، غیرفعال بودن File and Printer Sharing در Windows Defender Firewall است. برای فعال کردن فایل شیرینگ در Windows Defender Firewall به ترتیب زیر عمل کنید:

۱- در پنجره کنترل پنل گزینه Windows Defender Firewall را بزنید.

فعال نبودن File Sharing در Windows Defender Firewall

۲- گزینه Allow an app feature through Windows Defender Firewall را بزنید.

نحوه فعال کردن File Sharing در Windows Defender Firewall

۳- روی Change settings کلیک کنید و گزینه File and Printer Sharing را تیک بزنید.

چگونگی فعال کردن File Sharing در Windows Defender Firewall

۱۰- فعال بودن آنتی ویروس

گاهی اوقات فعال بودن آنتی ویروس می‌تواند موچب خطای دسترسی به فایل شیر شده شود. موقتی آن ار غیرفعال کنید و ببینی آیا مشکل حل شده یا نه. اگر مشکل حل شده بود، ممکن است آنتی ویروس نیاز به آپدیت آپدیت داشته باشد. حتی ممکن است نیاز باشد آنتی ویروس دیگری استفاده کنید.

واحد خدمات لپ تاپ، کامپیوتر و بورد فالنیک
تعمیرات لپ تاپ، تبلت، کامپیوتر، All-in-One، بورد (Board) و تعویض انواع پورت (Port) و چیپست (Chipset) خود را به صورت تخصصی با تجهیزات پیشرفته، به فالیک بسپارید. برای ثبت تیکت تعمیر، کلیک کنید.

درخواست تعمیر کامپیوتر و لپ تاپ

نویسنده : مریم فقیهی



منبع

مطالب مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *